【徹底検証】サイコムの3つの悪い評判を一刀両断!

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サイコムって評判が悪い噂を利用者が一刀両断!

お願いします!
デジえしべるです。

おすしちゃん

サイコムって評判悪いけど
ほんとのところどうなの?
サイコムPCなんでしょ?
ほんとのところを教えてよ!

サイコムの評判が悪いという噂を聞いて、実際にサイコムPCを使っているわたくし日時計が実体験で語っていきます。

  • 価格が高いのは信頼性の高さの証明
  • 納期が遅いのは一台一台組んでるから
  • 確かに初心者には難しい

やっぱりサイコムの悪い評判の中で最も推いのは”高い”というもの。

これには明確な理由があって、OEMパーツを使ってなくて使われているパーツの型番まで記載されていて、とても透明性が高いんです。
そのため、どうしても価格が高くなってしまうというデメリットがあります。

でも、そのためにどんなパーツを使っているのかわかって安心できるという信頼感に繋がっています。

納期が遅いという声もありますが、これは、注文が入って一台一台1人が最初から最後まで担当してくみ上げることに寄るので、どうしても7 ~ 10日位はかかってしまいます。
ドスパラ、マウスのような短納期が一つの売りになっているメーカーと比較すると確かに遅いのは事実。

初心者には難しいという噂に関しては、サイコムの人も言っていたしパーツ知識がある程度ないと難しいけど、買えないこともないという体験談も本編で話しています。

日時計

アフターサポートは
記事本編を見てもらえばわかるけど
かなり対応の質が高い!

それでは、サイコムの悪い評判の徹底検証スタート!

目次

悪い評判がガチなのかサイコムPC利用者が徹底検証!

日時計のアイコン
日時計

絵描きブロガーの日時計です。

私は10年以上漫画やイラストなど絵に関わる制作をしてきました。

実績としては、東京03 in UNDERDOGSや、あいち産業振興機構のような公的機関のPVの絵コンテなど。
しんまい動画コンクールで特別賞受賞。

※Amazon のアソシエイトによって、日時計は適格販売により収入を得ています

サイコムのこだわり水冷パソコン、静音性、セール時期、メリットデメリットなどサイコムパソコンまとめ!

サイコムが高い理由と厳選パソコンランキング↓↓↓
【最大3万円お得】サイコムが高い二つの理由と厳選パソコンTOP3!

3大悪い評判

  • 高い
  • 納期が遅い
  • 初心者には難しい

サイコムの悪い評判を調べてみると、だいたいこういうことが言われています。

では、実際はどうなのかをサイコムPCを使っている日時計が実体験を踏まえて徹底検証していきます。

真相究明

高い

サイコムが高い理由はきちんと説明できる理由があります。

マウスやドスパラをはじめ安いBTOパソコンメーカーは、OEMパーツを使用していることが多いため、価格を抑えることが可能になっています。

OEMとは

Aというパソコンメーカーが、Bという企業にパソコンパーツを依頼する
Bが独自に作成した電源などをAに渡す

こうすることで市場でパーツを購入するより安く手に入れられるためパソコンの値段を抑えられるのがメリット

こういうパーツをOEMという

電源は何が使われてる?
パーツ:マウスの電源
マウス:DAIV KM-I5N10

上記はマウスの電源のカスタマイズ案。

マウスの電源はW数と電源ランク(GOLDとかBRONZEとか)しか記載がありません。
一方のサイコムを見てみましょう。

パーツ:サイコムの電源
サイコム:G-Master Spear 2 B760i D4

サイコムの場合W数と電源ランクの他にちゃんと、ASUSとかASRockとかメーカーの記載もちゃんとしています。

日時計

だから
どの電源にしようかなぁと
自分でAmazonとかで実際にどんな感じか調べられるのだ

サイコムの場合は、メーカーのパーツそのままを使用しているためPCの価格が高くなってしまうんです。

透明性の高さの証明。

ただ、OEMパーツだから悪いというのではなくて選択の問題。

結論

サイコムが高いのは、メーカーの市販パーツをそのまま使っているため

納期が遅い

私がいま使用しているパソコンは2019年11月5日に購入したもの。

で、到着した日が13日なので”納品まで8日”かかっています。

私が購入した時には10日以内となっていたので納期は守られています。

納期が遅いのはなぜ?
パソコンを組み立てる

サイコムは、注文が入るとその1代に対して1人が最初から最後まで一人で組み立てるというセル方式を採用しています。

そして、初期不良が出ないように同じ担当者がベンチマークテストや負荷テストなど動作検証までを行っています。

日時計

配線までキレイに整えてね

それでは、10日かかるのは遅いのか早いのかを他のメーカーとの比較をして見ましょう。

BTOメーカーの納期比較
スクロールできます
商品納期即納モデル
ドスパラのアイコン
Dospara
最短翌日
マウスのアイコン
マウス
3~5日
TSUKUMOのアイコン
TSUKUMO
3~5日
サイコムのアイコン
サイコム
1週間
arkのアイコン
ark
1週間
FRONTIERのアイコン
FRONTIER
10日~2週間
パソコン工房のアイコン
パソコン工房
2週間以内
納品スピード比較表(2024/12/11)

比較してみると、確かにマウス、TSUKUMO、ドスパラなんかに比べると遅いですね。

日時計

早く欲しいなら
上記の三つのメーカーがいいね

結論

最速メーカーに比べると遅い

初心者には難しい

これは、実際に私がサイコムにパソコンを注文するときに言われたこと。

サイコムの人

初心者だと
うちは難しいかも…

パソコンが高いの項目で記載した画像を見てもわかる通り、マウスと比べてカスタマイズ性が高いのでパーツの知識がないと選ぶのが大変なので、初心者には難しいのは確か。

私は、当時パソコンのことをあまり知らなかったので、あらかじめココナラで”ニューPCを選んでほしい”と募集を出して、パソコンを選んでもらっていましたので、すんなり注文できました。

このココナラを使った購入方法の詳細を知りたい人はこの記事でくわしく紹介しています。

なので、初心者では絶対に無理ではないので、もし興味があればサイコムで挑戦してみてくださいね。

結論

初心者には難しいけど、買えないことはない

画面が真っ黒

2020年2月28日

ある日、起床後PCを起動させてみると画面が真っ黒…
ただ、マウスポインターは動いています。

ネットで調べてみたが理由も原因も分からずサイコムに電話して症状と、メールで動画を送ってみると

サイコム

冬は静電気の関係でこういったことが起こる

と。
液タブの接触の問題じゃないかという話だったから、液タブのケーブルの挿し直しをしてみるけど改善しない。
今度は、パソコン、モニターのコンセントの抜き差しをしてパソコンの再起動。

サイコムPC復活!

昔、東芝の工場でバイトした時、静電気対策として手袋をつけて手首になんか線を繋いで作業をした記憶があります。
電化製品と静電気は切っても切れない関係にあるようでした。

後日、メールでサイコムの人からメールが来て、”その後の様子はいかがですか?”と尋ねてきてくれました。
アフターフォローも抜群!だと思いました。

不具合

現象

画面が真っ暗

原因

冬の静電気による不具合

解決策

コンセントなどケーブル類の挿し直し

Photoshopの強制終了が頻発

2020年6月23日

いつものようにphotoshopで絵を描いていると突然photoshopが強制終了してしまいました。
そして。

disk error occurred while reading or writing to a scratch disk.
sorry, but this error is unrecoverable.

という表示が出るようになってしまいました。

日時計

またもう一つの不具合が
起動にものすごく時間がかかる

うちのPhotoshopはCS6で、使ってるとたまに強制終了してしまうという問題がありました。

ネットで調べてみると、こうすると解決するというのはあって試したけどうちの作業環境では改善しなかったんです。
だから、この問題に関してはなるべく手動でこまめに保存するということで対応していました。

が、今回のこの突然の強制終了は頻発してしまうことから、上記のこととは明らかに別問題。

更新プログラムで解決?

ネットで調べられることは全部試したけどダメで、yahoo知恵袋で質問してみたけど解決しなくて、教えてもらった最後の手段が更新プログラムの更新だけとなります。

ただ、うちのサイコムPCは制作用のメインPCでネットには繋いでいません。
なるべくなら繋ぎたくありません。
と言ってられる状況でもなくサイコムに電話して、ネットに繋いで更新プログラムでサイコムPCを更新。

その後、エラーも出ることもなく起動も早くなりました。
これで、少し様子見をしてみる。

サイコム

もしかしたら、初期不良かもしれないから、しばらく様子を見ておかしかったら、おかしい部分のパーツを送ります

ということを電話で言ってくれました。
起動にものすごく時間がかかるという不具合は、ドライブ不良な可能性が高いとも話していました。

Dドライブ・ケーブル交換で解決?

Gen4のストレージ

2020年9月2日

しばらく使っているとやっぱりPhotoshopの突然強制終了病の頻発…

再度サイコムに電話してみると、すぐにDドライブを送ってくれました。
電話しながら、Dドライブを交換。

使用してみるとやっぱりPhotoshopは強制終了してしまう。
もしかしたら、ケーブルが問題かもしれないと話してケーブルもすぐに送ってくれました。

サイコム

ケーブルの以上は普通は考えられないですが、一応交換してもらってそれでも改善しない場合、PCを送ってもらって修理となります。

ということでした。

メインPCがなくなることはものすごく仕事上困るから出張とかはできないのか聞いてみるけどそれはできないから郵送でやるしかないと。

で、ケーブルを交換して今(2020年12月)経過を見ているところ。
9月にケーブル交換をしたところ、全然強制終了の頻発はなくなりました。

今までの流れを考えてみると、大量のPSDファイルと一度に読み込んでしまったことで、ケーブルがクラッシュしてしまったのかもしれません…
今のところ、真の原因は不明だけど、ケーブルのクラッシュの可能性が高い。

不具合

現象

Photoshopの強制終了が頻発

原因

大量のPSDファイルの読み込みが原因?

解決策

ケーブルの交換

使用者の評判

いい口コミ
  • サイコムは信頼度が高い
  • 良いものを売ろうとしている
  • アフターサポートの質がいい
  • パーツの型番記載してるのが最強
  • 配線をキレイに組んでくれた
イマイチな口コミ
  • 高すぎる

いい口コミは、やっぱりパーツの透明性が高くていいものを売ろうとしているのが伝わってくるという声が多かったです。

それと、アフターサポートの質がいいという声もチラホラ。

やっぱり、透明性は大切なんです。

サイコムさんに関するイマイチな口コミも探してみたのですが、今のところあまりなかったです。

ネット上の声を見てみる

サイコムの悪い評判から見えてきたこと

日時計の総合評価

評価
価格が高い信頼度の高さ
初心者には難しい難しいけど買えないこともない
アフターサポート質がいい
配線処理キレイに組んでくれる
納期が遅い最速メーカーに比べると遅い

ネット上の評価も上々、私の評価は買ったときから今に至るまで最高評価!

私は、このデジタル画材サイトの運営していることもあってパソコンも紹介しています。

だから、定期的に紹介してるパソコンを入れ替えているのですが、以前水冷パソコンばっかりになっていた時があって、えっ…となったことがあります。

一時期水冷パソコンを購入しようとしたけど、メンテナンスとか何とかが面倒…ということを知って、今は完全な空冷派。

サイコムもそんな流れを察したのか、空冷パソコンも普通に販売していました。

日時計

水冷だけだったから
新しくパソコン買うとき
サイコムは候補から外そうか
本気で悩んでたからよかった

こんな人が最適!

  • 質が高いパソコンが欲しい
  • OEMパーツを使ってほしくない
  • アフターサポートをしっかり対応してほしい

やっぱり、納期より質!を重視するならサイコムは最適。

あとは、どうしても自分では解決できない不具合に見舞われたときには、頼りになるのはアフターサポート。

日時計

アフターサポートについては
私も最高評価!

まとめ

サイコムは、確かにマウスやドスパラなど安いBTOメーカーに比べると高いかも知れませんが、その分パーツの透明性は高く安心して使うことができます。

パーツの透明性でいえば、BTOメーカーの中ではトップクラスに高いけどVSPECとか、結構お買い得なパソコンショップSEVENなんかもおすすめです。

大切なお金を使うんだから、たまには自分へのご褒美でいいパソコンを買ってみませんか?

それでは、あなたがいいパソコンと出逢えますように。

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